Sicres Telecom - operator de telefonie fix.
NoutatiServiciiAsistenta clientelaCompaniaSolutiiContacte
Legătura internațională pentru persoane juridice

Întrebări
În ce ţări ale lumii puteţi telefona, folosindu-vă de serviciul „1605”?
Activitatea de bază a companiei „Sicres Telecom”?
Asigură oare «Sicres Telecom» servicii Internet ?
Care este costul unui apel telefonic internaţional, când formez numărul de la un telefon fix?
Care este taxa pentru conectare şi plata pentru abonament?
Ce include taxa pentru un apel internaţional, când contactez pe cineva de la telefonul mobil?
Ce reprezintă serviciile „Secres Telecom”?
Ce reprezintă telefonia – IP?
Ce servicii ai telefoniei - IP propune «Sicres Telecom»?
Cum ne putem folosi de serviciile legăturii internaţionale de la aparatele de telefon vechi cu disc?
Cum puteţi contacta pe cineva de la un număr de telefon simplu prin serviciul „1605”?
Cum puteţi telefona de la cartofonul urban prin serviciul „1605”?
Cum putem achita serviciile „Sicres Telecom”?
Cum putem contacta vre-o persoană din Transnistria?
Cum putem efectua conectarea la serviciile legăturii internaţionale?
De ce legăturile telefonice cu Ucraina, Belorusia şi România nu sunt totdeauna stabile şi calitative?
Din ce cauză tarifele „Sicres Telecom” sunt mai reduse?
Este necesară formarea numerelor „00” înainte de codul ţării?
Există oare un volum obligatoriu lunar de convorbiri?
Modalitatea funcţionării telefoniei-IP?
Modalitatea tarifării serviciilor «Sicres Telecom»?
Pot eu contacta pe cineva de la mobil prin serviciul „1605”?
Pot eu contacta pe cineva de la telefonul fix prin serviciul „1605”
Pot eu contacta pe cineva din Moldova prin serviciul „1605”?
Pot eu contacta pe cineva la mobilul «Voxtel», «Moldcell» utilizând serviciul „1605”?
Pot eu contacta pe cineva la telefonul mobil din alte ţări?
Sunt dintr-o localitate rurală, pot eu utiliza serviciul „1605”?

Răspunsuri
 În ce ţări ale lumii puteţi telefona, folosindu-vă de serviciul „1605”?

Folosindu-vă de serviciul „1605” puteţi telefona în orice ţară şi orice regiune ai lumii. Pentru o informaţie detaliată adresaşi-vă la serviciul clientelă, telefonul de contact 885-885.

[ Sus ]

 Activitatea de bază a companiei „Sicres Telecom”?

Suntem operatori ai legăturii fixe. Compania noastră propune servicii fixe şi internaţionale conform unor tarife reduse.

[ Sus ]

 Asigură oare «Sicres Telecom» servicii Internet ?

Din păcate, la etapa actuală – nu asigurăm aceste servicii. Pe piaţa autohtonă un număr mare de operatori propun aceste servicii, de aceia nu există o lipsă de propuneri. Noi preferăm de a investi surse în serviciile de bază – serviciile legăturilor telefonice. Considerăm, că este oportun de a propune un număr mai mic de servicii, dar de o calitate înaltă în schimbul unui spectru larg de servicii, dar de a calitate proastă.

[ Sus ]

 Care este costul unui apel telefonic internaţional, când formez numărul de la un telefon fix?

La apelul de la un telefon fix taxa pentru apelul internaţional este compusă din costul apelului la numărul 1605 (se referă la toţi operatorii legăturilor internaţionale şi se achită operatorului naţional, conform tarifelor în vigoare) + taxa pentru apelul internaţional (se achită companiei «Sicres Telecom» conform tarifelor selectate în direcţia aleasă). Dacă sunteţi abonatul «Sicres Telecom» în legătura fixă, achitaţi numai taxa pentru apelul internaţional.

[ Sus ]

 Care este taxa pentru conectare şi plata pentru abonament?

Conectarea la serviciul dat este gratuită iar plata pentru abonament nu există, deoarece Dvs. achitaţi numai convorbirile efectuate.

[ Sus ]

 Ce include taxa pentru un apel internaţional, când contactez pe cineva de la telefonul mobil?

La apelul de la telefonul mobil taxa pentru apelul internaţional se formează din apelul la serviciul „1605” (se referă la toţi operatorii de legături internaţionale şi se achită operatorului telefoniei mobile conform tarifelor în vigoare) + taxa pentru apelul internaţional (se achită companiei «Sicres Telecom» conform tarifelor selectate în direcţia aleasă).

[ Sus ]

 Ce reprezintă serviciile „Secres Telecom”?

Serviciile «Sicres Telecom» — sunt tehnologii moderne, ce permit de a efectua apeluri telefonice în orice colţ al globului cu o economie considerabilă a surselor băneşti. Totodată nu este nevoie de a refuza legătura obişnuită. Serviciul „1605” – este un serviciu suplimentar gratuit, unde Dvs. achitaţi numai pentru convorbiri, iar timpul aşteptării ne se tarifează şi primele 5 secunde sunt gratuite!

[ Sus ]

 Ce reprezintă telefonia – IP?

Telefonia IP reprezintă tehnologia care permite utilizarea reţelei Internet sau altă reţea IP în calitate de mecanism de organizare şi gestionare a convorbirilor telefonice în regimul de timp real. Pentru utilizarea serviciilor IP - telefoniei aveţi nevoie de orice aparat de telefon modern.

[ Sus ]

 Ce servicii ai telefoniei - IP propune «Sicres Telecom»?

Dvs. puteţi efectua orice apeluri internaţionale de la un telefon simplu, de la cartofonul urban sau de la telefonul mobil.

[ Sus ]

 Cum ne putem folosi de serviciile legăturii internaţionale de la aparatele de telefon vechi cu disc?

Din păcate nu este posibil. Deoarece sunt utilizate cele mai performante tehnologii şi transmiterea datelor este efectuată prin canale numerice, este necesar un regim ton. Aparatele de telefon de tip vechi funcţionează numai în regim de impuls. Pentru colaborarea cu compania noastră suntem disponibili de a Vă conecta aparate de telefon de tip modern, şi chiar SAT! 

[ Sus ]

 Cum puteţi contacta pe cineva de la un număr de telefon simplu prin serviciul „1605”?

Dvs. trebuie să transferaţi telefonul în regim ton (dacă este necesar) prin apăsarea tastei «*», apoi formaţi codul de acces — 1605  ş. a. m. d. Ghidul detaliat este anexat la contract.

[ Sus ]

 Cum puteţi telefona de la cartofonul urban prin serviciul „1605”?

Pentru acesta aveţi nevoie de cartela «Moldtelecom» pentru convorbiri locale, care trebuie introdusă în cartofon. Mai apoi formaţi codul de acces «1605» — PIN-codul — «00» — codul ţării — codul oraşului — numărul abonatului. PIN-codul se atribuie la semnarea contractului cu «Sicres», cu acordul clientului.

[ Sus ]

 Cum putem achita serviciile „Sicres Telecom”?

Există două posibilităţi de achitare a serviciilor noastre. În avans, atunci când transferaţi pe cont o sumă anumită (minimum – 50 lei) şi obţineţi reduceri pentru serviciile noastre. Credit – achitaţi serviciile noastre conform convorbirilor efectuate. Achitarea acestora poate fi efectuată în orice filială „Mobiasbanca", sau în oficiul «Sicres Telecom», ceea ce este foarte comod, în biroul 602.

[ Sus ]

 Cum putem contacta vre-o persoană din Transnistria?

Apelurile în Transnistria se efectuează tot aşa ca şi cele peste hotare. În această direcţie calitatea apelurilor este mai bună decât cea a operatorului naţional.

[ Sus ]

 Cum putem efectua conectarea la serviciile legăturii internaţionale?

Pentru aceasta este suficient de a încheia un contract iar mai apoi de a achita serviciile noastre.

[ Sus ]

 De ce legăturile telefonice cu Ucraina, Belorusia şi România nu sunt totdeauna stabile şi calitative?

Din cauza că pe teritoriul Ucrainei, Belorusiei şi României nu există concurenţă pentru operatorii naţionali, lipsa legalităţii legăturilor în aceste ţări nu permit alegerea unui partener, care ar face posibilă asigurarea legăturilor de calitate înaltă.

[ Sus ]

 Din ce cauză tarifele „Sicres Telecom” sunt mai reduse?

Datorită faptului, că noi utilizăm alte surse proprii pentru transferarea datelor şi sisteme de operare pe calculator pentru transferul datelor, ceea ce permite reducerea preţului de cost pentru apeluri.

[ Sus ]

 Este necesară formarea numerelor „00” înainte de codul ţării?

Apelurile prin serviciul „1605” se efectuează în modul obişnuit, după formarea codului 1605 este necesar de a forma „00” — codul ţării — codul oraşului — numărul abonatului. La contract se anexează ghidul detaliat.

[ Sus ]

 Există oare un volum obligatoriu lunar de convorbiri?

Nu, volum obligatoriu nu există. Cu cât mai mult veţi vorbi, cu atât mai mult veţi economisi!

[ Sus ]

 Modalitatea funcţionării telefoniei-IP?

În procesul convorbirii cuvintele se transformă în baze de date comprimate. Apoi aceste baze sunt transmise prin reţeaua Internet părţii contactate, acestea se decodează în cuvinte pe care le aude interlocutorul Dvs.

[ Sus ]

 Modalitatea tarifării serviciilor «Sicres Telecom»?

Tarifarea apelurilor se efectuează pe secundă! Timpul aşteptării nu este tarifat! Primele 5 secunde ale convorbirilor – gratuite!!!

[ Sus ]

 Pot eu contacta pe cineva de la mobil prin serviciul „1605”?

Da, este posibil, acest serviciu este propus de compania noastră. Este necesar numai de a anexa numărul Dvs. al telefonului mobil la lista numerelor, inserate în contract.

[ Sus ]

 Pot eu contacta pe cineva de la telefonul fix prin serviciul „1605”

Da desigur. Şi de la orice alt telefon folosind codul – PIN, sau prin intermediul accesului direct, dar pentru aceasta trebuie să încheiaţi un contract cu noi.

[ Sus ]

 Pot eu contacta pe cineva din Moldova prin serviciul „1605”?

Da, desigur, dar aceste servicii vor costa mai scump, ca de obicei. Tarifele convenabile pentru aceste servicii se referă numai la legăturile internaţionale. Iar serviciul legăturilor fixe de la Sicres Telecom face posibilă economisirea pentru apelurile prin Moldova! Abonaţi-vă la serviciile noastre şi veţi economisi în toate!!!

[ Sus ]

 Pot eu contacta pe cineva la mobilul «Voxtel», «Moldcell» utilizând serviciul „1605”?

Desigur, dar nu este convenabil.

[ Sus ]

 Pot eu contacta pe cineva la telefonul mobil din alte ţări?

Da, puteţi apela la orice telefon mobil şi în orice direcţie. În aşa mod veţi economisi.

[ Sus ]

 Sunt dintr-o localitate rurală, pot eu utiliza serviciul „1605”?

Da, desigur. În aşa localităţile rurale este necesar de a forma codul de acces „01605”.

[ Sus ]

Noutăţi | Servicii | Asistenţa clientelă | Compania | Soluţii | Parametri de calitate | Contacte